Plateforme de conversations clients

Tous vos canaux clients,
une seule plateforme.

Relances, renouvellements et recouvrement — centralisés. WhatsApp aujourd'hui ; SMS, téléphonie et Telegram arrivent. Pensé pour le Maroc et la CNDP.

WhatsAppActifSMSBientôtTéléphonieBientôtTelegramBientôt
RELANCE AVANT ÉCHÉANCEWhatsApp
Bonjour Youssef, votre assurance auto arrive à échéance le 10/10. On la renouvelle ensemble ?Agence · 09:12
Oui parfait, allez-y 👍09:14 · lu
C'est fait ✓ Votre quittance est jointe. Bonne route !09:15
Taux de réponse > 90%Mise en route < 48 hWhatsApp API officielle Meta

Ils nous font confiance

  • AXA Assurance Sidi Moumen
  • AXA Assurance Aïch
  • AXA Assurance Zinadassure
  • Data For You
  • Madina Cash

Le problème

Combien de contrats perdez-vous chaque mois sans le savoir ?

Aujourd'hui votre portefeuille vit sur des outils éparpillés. Chacun fait sa cuisine, personne n'a la vue d'ensemble.

WhatsApp personnel

Chaque agent gère ses clients depuis son propre numéro. Aucune visibilité commune, aucune sauvegarde.

Excel partagé

Le suivi vit dans un fichier que personne ne met à jour. Les renouvellements passent à la trappe.

Mémoire de l'agent

Tout repose sur la connaissance individuelle. Quand l'agent part, son portefeuille s'en va avec lui.

La solution

Une plateforme. Trois résultats mesurables.

Centralisez, automatisez, documentez votre conformité. Vos équipes se concentrent sur ce qui rapporte.

Récupérez du chiffre d'affaires

Aucune échéance ne passe à la trappe : relances automatiques, suivi des renouvellements, reprise des clients dormants.

Gagnez du temps

Templates validés, campagnes en masse, boîte partagée multi-agents. Fini la double saisie.

Documentez votre conformité

Consentement tracé, opt-out structuré, journal d'envoi horodaté — de quoi être prêt en cas de contrôle CNDP.

Comment ça marche

Du premier message à la première vente : 4 étapes.

Un déploiement structuré en moins de 3 semaines.

  1. 1

    Onboarding

    Vérification Meta, configuration de votre compte WhatsApp Business officiel.

  2. 2

    Mise en place

    Import des contacts, opt-in tracés, configuration des templates.

  3. 3

    Première campagne

    Formation de vos équipes, lancement d'une campagne pilote sur 100 contacts.

  4. 4

    Mesure & montée en charge

    Suivi des contrats récupérés, optimisation des templates, montée en charge progressive.

Secteurs

Pensé pour votre métier.

Une plateforme générique ne comprend pas vos enjeux. VN Connect parle votre langage.

Assurance

Renouvellements, relances d'échéance, reprise des dormants, suivi sinistres.

Crédit & microfinance

Rappel d'échéances, recouvrement amiable structuré. (bientôt)

Santé

Confirmation de rendez-vous, rappels de bilan. (bientôt)

E-commerce

Suivi de livraison, paniers abandonnés, SAV. (bientôt)

VN Connect nous fait gagner énormément de temps sur les relances clients. On garde une traçabilité complète des échanges et un vrai suivi — et surtout, on a nettement réduit le risque de perdre des contrats.
Madame AïchAXA Assurance Sidi Moumen — Casablanca

Confiance

Construit sur des fondations solides.

Pas de bricolage, pas d'approximation. Une plateforme conçue pour durer.

Solution officielle WhatsApp Cloud API

API officielle de Meta. Pas de WhatsApp Web bricolé, pas de risque de blocage de compte.

Hébergement maîtrisé (UE)

Infrastructure en Union européenne (OVH), sur des serveurs dédiés. Vos données ne sont jamais revendues ni exposées à des tiers.

Pensée pour la CNDP

Consentement, opt-out, traçabilité, droit à l'oubli — intégrés dès la conception.

FAQ

Questions fréquentes.

Tout ce que vous devez savoir avant de réserver une démo.

Non. On configure pour vous un compte WhatsApp Business officiel (Cloud API de Meta) pendant l'onboarding.

Reprenez la main sur votre portefeuille.

20 minutes de démo. Aucun engagement.

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