Modèles de message WhatsApp qui convertissent : 7 exemples

Un bon message WhatsApp est court, personnalisé et orienté vers une seule action. Voici des modèles qui fonctionnent. Remplacez les variables entre crochets par vos données.

1. Relance d'échéance (assurance)

« Bonjour [Prénom], votre contrat [type] arrive à échéance le [date]. Souhaitez-vous le renouveler ? Je m'en occupe en 2 minutes. — [Agence] »

2. Reprise de devis abandonné

« Bonjour [Prénom], vous aviez demandé un devis [produit]. Il est toujours valable. Voulez-vous que je vous l'envoie ? »

3. Confirmation de rendez-vous

« Bonjour [Prénom], rappel de votre rendez-vous le [date] à [heure] avec [conseiller]. Répondez OUI pour confirmer, ou proposez un autre créneau. »

4. Demande de document

« Bonjour [Prénom], pour finaliser votre dossier [référence], il me manque [document]. Vous pouvez me l'envoyer directement ici. Merci ! »

5. Bienvenue après souscription

« Bienvenue [Prénom] ! Votre contrat [type] est actif. Gardez ce numéro : vous pouvez nous écrire ici pour toute question ou sinistre. »

6. Réactivation client dormant

« Bonjour [Prénom], cela fait un moment ! Votre situation a peut-être évolué — un point rapide pour vérifier que vous êtes bien couvert ? »